从大脑看有效沟通
＜Effective Communication from the Brain's Perspective＞
大脑可以改变，所以教育才有用。
神经细胞可再生。
可用physio复建，让脑受伤者恢复
＜沒有輸在起跑點上這句話＞
人生是馬拉松,要跑到終點才是贏家 成功的人不是贏在起點,而是赢在 轉折點.
老年人，智力退化者，需要尝试新的学习，要努力的学，还要学会。
这才能增加海馬迴新增细胞的嘉命,一旦存 活下來後,它們會分化成真正的神經元,有 突觸,也能產生運動電位, 它們就融入原 有的成年大腦結構和功能迴路中,跟其他 神經元一樣。
和老年人，失智症患者，脑退化者沟通时，别让他感觉有挫折感，要语气平和顺跟他们沟通，要多多宽容，别常考他们，他们会怨烦和反感，产生暴怒。。
＜每一個人都是過去經驗的總和＞
你過去的經驗 造成現在的你
生命只有走過才能了解.
但是必須向前看才活的下去。
＜溝通的問題 speaker vs listener＞
1.在不同的層次,牛頭不對馬嘴,
2.語言表達不精準,措詞不當,
3.已有成見,聽不進去
4.中文同音字多,容易誤會
5.男女生對同一句話解讀不同
<can practice one trial learning>
A GOOD PARENT SHOULD ALWAY'S TRY To SEE THINGS FROM THE CHILD'S POINT OF VIEW ..
一個好的溝通不是命令人去做,
而是讓 人以為是他自己要做.
<不可以有先入為主的偏見(bias)>
如果以強凌弱,以大欺小, 那不是溝通, 是霸凌。
<有效的溝通技巧可以被訓練>
同理心(懂得從别人觀點來看事情), 寬廣的胸襟(成事不必在我),
良好的情緒挂制(小不忍亂大課)
不得罪人的說話技巧(提油枝火)
這些是習慣,必須從小教
總結：
真正的溝通
主動聆聽,
設身處地協商後,
得到雙贏的共識！
